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飲食店のフランチャイズ本部構築の仕組みとは?

飲食店のフランチャイズ本部構築の仕組みとは?

フランチャイズ本部構築や立ち上げを検討している企業から次のような「飲食店のフランチャイズ本部構築の仕組みはどのようになるか?」についてご質問がありましたので説明させて頂きます。

 

〇飲食店のフランチャイズ本部構築の仕組みとは?

「飲食店のフランチャイズ本部構築の仕組みとはどのようになりますか?」

先日のフランチャイズ本部構築のご相談でありました。今回はこの点について解説をしていきます。

 

飲食店では、フランチャイズ本部は主に次の内容を提供します。そのためのパッケージの構築がフランチャイズ本部構築となります。

 

①成功モデルの分析とFC基本設計

フランチャイズ本部構築では、まず自社の成功モデルを商品・立地・運営・販促の4つの視点で検討し、開業投資及び売上利益モデルシュミレーションを作成し、何をフランチャイズ本部が担い、何をフランチャイズ加盟店に実施して頂くのかを検討し、加盟金等のフランチャイズを行うためのビジネスモデルを構築する必要があります。

 

 

②加盟店開発機能

飲食店のフランチャイズ本部構築では、まず加盟店が見つからないとフランチャイズが展開ができません。そのため、フランチャイズ加盟店を開発のマーケティング戦略を検討し、加盟店を開発するためのツール等の構築が必要おなります。また、フランチャイズ加盟店と契約するためのフランチャイズ加盟基本契約書と法定開示書面の整備が必要となります。

 

③ブランド名の提供

最近ではブランド名は自由とするフランチャイズ本部も増えてきましたが、圧倒的な主力は「ブランド名をつけて飲食店を開業できますよ」というパターンです。当然、ブランド名を貸し与えるのであれば、商標登録は必須事項となります。貸し与えいて、他の企業にブランドの商標を取られて、フランチャイズ加盟店に看板を変えて下さいというわけにはいきません。

 

また、フランチャイズ加盟店を増やすための加盟店募集戦略とツールというのも重要なフランチャイズ本部構築上重要な要素です。ブランド名を活用した店舗がどんどん増えれば、認知が上がりますし、ブランディングに繋がり、既存のフランチャイズ加盟店にはメリットが大きいことになります。

 

 

④経営ノウハウの提供

飲食店のフランチャイズ本部では、仕入れから調理・サービスの提供し、売上金の回収を実施する。そのための従業員募集や採用教育管理や材料の管理、数値管理、販促方法等の飲食店経営に及ぶまで経営ノウハウを確立することが重要です。全くの素人の方が飲食店のフランチャイズ加盟するケースが多いため、素人の方でも経営ができるようにノウハウ化し、研修等の体制を構築し、知識と技術を習得して頂き、定期的な経営指導などで売上利益を改善できるようにします。

 

⑤材料等の提供

飲食店のフランチャイズでは、標準化しにくい調味料や仕入原価を低減化させるにあたり、フランチャイズ本部から仕入れを行ったりすることで技術部分の標準化や利益改善に繋げるようにしています。そのため材料や調味料等の安定供給体制が重要です。ただ供給するのではなく、安定供給です。材料等がないと飲食店は売上が上がらないため、材料フランチャイズ本部が供給できないとなれば、売上が上がらなくなります。また、その材料を提供するための物流ラインも検討しなくてはなりません。保存温度帯も検討し、ロットも極力細かく発注ができるようにすると当時に発注方法も検討しなくてはなりません。このようなことをフランチャイズ本部構築として構築する必要があります。

 

⑥商品開発機能

飲食店のフランチャイズは、流行り廃りも非常に速い業態でもあるので、商品開発は継続して必要となります。

地域制を考えた商品開発もあれば、トレンドに応じた商品開発、差別化するための商品開発も実施していく必要があります。これを絶えず提供できる仕組みが必要となります。

 

⑦物件開発機能

飲食店のフランチャイズは、出店は非常に大きな要素となります。物件を発掘するための仕組みを構築したり、物件が出店可能なものであるか?を判断するための出店基準が必要となります。出店基準は商圏・立地・導線の3つの視点で検討する必要があり、既存店から何が売上に影響を与えるか?をしっかり検討し構築することが必要となります。

 

 

今回は、飲食店のフランチャイズ本部構築に何が必要かという視点で解説をさせて頂きました。フランチャイズ本部構築や立ち上げを検討されている方の参考になれば幸いです。

 

 

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飲食店のフランチャイズ際の加盟の注意点とは?

飲食店のフランチャイズ際の加盟の注意点とは?

飲食店フランチャイズ加盟希望者の方から飲食店フランチャイズに加盟する際の注意点について聞かれましたので解説をしていきたいと思います。

 

〇飲食店フランチャイズ加盟の注意点

飲食店のフランチャイズを加盟検討する際は、どのような点なのでしょうか?飲食店はフランチャイズ化をしやすい業態でもあるため、様々な業態がフランチャイズ化しています。「食」という文化は人にはなくてはならない業態でもあるため今後も様々な業態が新しいフランチャイズとして登場してくるのではないかと思います。下記を加盟時の注意点として参考にして頂ければ幸いです。

 

①流行に左右される業態ではないか?

 

飲食店のフランチャイズには、流行に左右される業態が数多くあります。例えばタピオカ店ですが、一時期はタピオカブームで非常に店舗が増えましたが、現在はどんどんなくなっていっているという業態があります。食パンも一時期ブームでしたが、ここ最近は陰りが見えてきています。このように流行に左右される業界は、息が非常に短い点が大きな課題です。しかし、このような業態に参入してはいけないということではありません。

 

流行の業態は、1年~2年でその流行が去るということで一気に販売が昇り投資回収がすぐに終了する業態であれば、新規事業としては、有益であると思います。例えば、流行期は100万円程度の営業利益がでることが予測され、投資が仮に300万円未満であれば、3ケ月で投資回収し、1年流行が持つのであれば残り900万円の利益が残るという計算です。このような計算ができる業態であれば、流行を追うこともポイントではないかと思います。重要なことはこの両方がないのであれば、流行を追う飲食店フランチャイズは危険ということになります。

 

上記に該当しないのであれば、息が長い飲食店フランチャイズに加盟する方が、メリットが高いものと考えます。

 

②人の問題が解決できる業態であるか?

 

飲食店フランチャイズは、人が必要な業態が多く、人の問題をどのようにクリアできるか?という視点が重要な視点となります。人の問題を解決する視点の1つは、必要な人数が少ないか?という視点ではないかと思います。人が多くいればいるほど、採用しないといけない人数は多く、人手に困ることになります。また、オペレーションがどれだけ簡単になっているか?という視点が必要です。新しく採用した従業員が一人前になるのに相当な時間がかかる場合は、慣れるまでに人手不足が発生する可能性が高いものです。その点をフランチャイズ本部の教育体制やフォロー体制で埋められるのであれば、まだ問題が少ないですが、人の問題は必ず解決していかないといけない問題となります。

 

③オペレーションが簡素化されているだけでは勝てない

飲食店フランチャイズでは、本部からの指定材料やPB商品を購入することで、加盟店はオペレーションのクオリティを維持するようにしているフランチャイズ本部が多いものです。店舗では簡単に作れるということで、クオリティが低いということであれば、低価格で提供している飲食店でない限り、差別化できる要素がほとんどありません。価格をある程度担保するクオリティの商品は、PB化だけでなく、ある一定の職人技術も必要となり、そのため研修期間が長くなる傾向があります。簡単に作れますよ。。。だけにつられると、出店したは良いが、他店に全く勝つ要素がないという結果に陥る可能性がありますので注意が必要です。

 

④売上・利益のバランスと投資回収

飲食店フランチャイズを検討する際は、売上と客数×客単価の関係、原価、人件費、家賃等の経費、そして、営業利益のバランスが必要です。この売上利益シュミレーションと投資回収シュミレーションは、しっかり吟味しないと実際に開店してみて、全くその通りでなかったということはよくあることです。例えば客数ですが、売上に対して客単価が低い業態の場合は、客数が必要となります。果たして、この業態で毎日その客数が来るのはしっかり検証する必要があります。逆に言うと、客単価も同じ考えが出来ます。

 

原価についても、飲食店フランチャイズ本部では、商品や材料に本部収益を乗せていることが多いですが、ロイヤリティ等が低いからと言って、商品や材料などに多く取られているようでは利益が出にくい環境となっています。このような数値の1つ1つの再現可能性をしっかり検討することが必要であるということです。

 

⑤立地に関するノウハウがあるか?

飲食店フランチャイズは、この視点が弱いフランチャイズが多いと思います。商品力が著しく高ければ立地要素は低くなりますが、そのような業種業態は少なく、逆に汎用性が高い、フランチャイズ展開はしにくいものです。そうすると立地要素が必要となるのですが、立地判断が出来ないフランチャイズ本部が多いように思います。加盟契約する前はどのような立地診断をするのか?ロジックの事例をしっかりヒアリングすることが重要です。ロジックがないということは勘と経験でやっているということで、外す可能性が高くなります。

 

⑥コロナに影響され続けていないか?

飲食店フランチャイズを検討されている方の意向を聞くと、アルコールがない業態ばかりを検討している方が多いようです。確かにアルコールを含む業態は自粛の要請のリスクがあります。しかし、これから開店を検討するのであれば、それでよいのでしょうか?アルコール業態はこれまでのコロナの影響で厳しいところは、閉店を行い始めています。つまり需要と供給のバランスが崩れていっているということです。これからの出店はコロナ後を見据える可能性があり、コロナに影響を受けない飲食店業態は逆に飽和に近づいており、そこに参入するのか?はしっかり吟味していく必要があります。例えばこれから唐揚げ店に参入するか?という話をするとわかりやすいと存じます。

 

今回は、飲食店フランチャイズ加盟時の注意点について解説をさせて頂きました。飲食店フランチャイズ加盟検討の方の参考に頂ければ幸いです。

 

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飲食店フランチャイズ本部構築における重要ポイントとは?

飲食店フランチャイズ本部構築における重要ポイントとは?

飲食店のフランチャイズ本部構築や立ち上げの重要ポイントは何か?先日のご相談で聞かれた内容です。今回は業種毎の特性によるフランチャイズ本部構築や立ち上げのポイントを解説していきたいと思います。

 

〇飲食店のフランチャイズ本部構築立ち上げのポイントとは?

飲食店のフランチャイズ本部構築立ち上げのポイントで、今回は特に業種特性によるポイントについて解説をしていきたいと思います。

 

・味の標準化をどうするか?

飲食店特有となるものは、まずは商品についてです。小売業であれば、商品は製造メーカーが製造し、フランチャイズの加盟店に納品するので、あまり、お客様に提供する商品のブレというものは少ない状況となっております。しかし、飲食店の場合、多くは、店舗で調理を実施することが多くなるため、このブレをどのように標準化していくかがとても重要なポイントとなります。正直、このお店は美味しいけど、このお店は美味しくない。同じフランチャイズの看板をもっていてもよくある話になっています。

 

マニュアル等の整備はもちろん必要ですが、料理品を提供する上で味のブレが出る可能性のポイントを分析し、その点を標準化する方法を検討することが重要です。例えば、ラーメン業であれば、かえしやスープは本部が製造メーカーと一緒に開発し、希釈し、沸騰させるだけで、同じ味が出せるようにするや原材料を本部指定の現在としたりします。それだけでは、スープの温度により、味が変わってしまうため、スープの作り方、沸騰させる温度等をマニュアル化を行い、定期的なSV活動で実際の調理方法の店舗確認と味の確認をして、課題があれば改善指導をすることが必要となります。

 

・ブラックボックスをどうするか?

飲食店のフランチャイズ本部構築や立ち上げを検討する際に、重要なポイントとして、味の標準化をどうするのか?が重要なポイントです。売上利益を改善するための継続的な指導は当然必要ですが、それだけでは、調理方法を既に覚えてしまったフランチャイズ加盟店が本部の存在価値を感じることは、契約が長くなればなるほど、薄くなってしまいます。飲食店のフランチャイズ加盟店が同じような業態と料理で別の業態を立ち上げて、フランチャイズ本部となってしまった。そのような話を聞かれることも多いと思います。この改善には、商品(料理品)でどのように本部のブラックボックスをつくるかが必要となります。例えば、同じ味を出すには、このタレでないと提供できない。タレはフランチャイズ本部からの仕入れとなっており、フランチャイズ本部と継続してお付き合いしないと提供できない。このようなものをどこに作るか?ということが重要となります。

 

・地域毎の特性にどのように合わせるか?

飲食店のフランチャイズは、どの地域でも同じ商品が提供してもらえる。これはこれで非常に重要なポイントとなりますが、食の環境は地域での格差があるのも事実です。コンビニの小売業であっても、地域ごとにおでんの薬味や違うものを扱うというぐらい、地域毎の特性にどのように合わせるか?という問題を解決していく必要があります。これは、商品の味やクオリティだけでなく、価格についも同様でしょう。地域毎の特性に応じたメニュー設計や調理方法を検討することも必要となります。これは、フランチャイズ本部構築立ち上げを検討する際というよりも、フランチャイズ本部として拡大を実施した際に、念頭に入れてフランチャイズ本部が動いていくことが重要となる点です。

 

・業態の見直しが必ず必要

飲食店のフランチャイズ本部構築立ち上げでは、ずっと同じ商品でも飽きられずに継続して購入される飲食店もあれば、時代のニーズに合わせて業態の見直しが必要なフランチャイズ本部もあります。これもフランチャイズ本部構築立ち上げ時に検討するというよりも、フランチャイズ本部を運用する際に重要なポイントとなります。業態が古くなったから、そのままフランチャイズ加盟店は撤退で終わるでは、フランチャイズ本部は未熟であると言えます。新たな業態や商品を開発し、直営でテストを実施し、加盟店に提案を行っていくことが重要なポイントになると存じます。

 

今回は、飲食店の特性をとらえた、フランチャイズ本部構築立ち上げ時の重要なポイントについて明記致しました。フランチャイズ本部構築立ち上げ企業のご参考にしていただければ幸いです。

 

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焼き鳥フランチャイズ【博多とり皮大臣】

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皆様、悩みお持ちではありませんか?

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のような悩みをお考えの方にご紹介したいフランチャイズがあります。

 

 

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③未経験者歓迎

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⑤フランチャイズ本部の概要

このフランチャイズの本部を運営は、下記の企業となります。

会社名  株式会社チャネルティ
代表者  山角 斉

本部住所

 福岡県福岡市博多区博多駅南4丁目19番22号

 

 

創業  創業:2006年9月1日
 2019年5月FC加盟募集スタート
事業内容

・飲食店経営及びフランチャイズ事業

現在の店舗数

直営:6店舗。FC:2店舗。合計:8店舗。

(2020年6月現在)

 ホーム-ページ

 https://hakata-torikawa.com/

《フランチャイズ本部加盟条件》

加盟金

 100万円(税別)

 ※初回キャンペーン期間中現在無料!!

店舗プロデュース料  100万円(税別)
保証金  50万円(非課税)
合計  150万円(税別)
備考

別途、厨房機器、備品代、看板内外装費、物件取得料、前家賃、広告宣伝費等がかかります。詳細は、資料及び説明会にてご説明をさせて頂きます。

開業費用目安:800万円~(加盟費用除く)

 ※詳細はフランチャイズ本部にお問合せ下さい

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