フランチャイズの失敗リスクはどのような要因か？

フランチャイズの失敗リスクの要因どのようなものがありますか？先日、フランチャイズ加盟をご検討の方からフランチャイズの失敗リスクに関するご質問がありましたので、ご回答させて頂きます。

〇フランチャイズの失敗リスクの要因とは？

フランチャイズ加盟における失敗リスク要因は次のようなものがあります。これからフランチャイズ加盟される方はぜひ、留意して頂きたいと思います。

①参入市場の選定ミス

フランチャイズは、様々な業界でフランチャイズ化が今日進んでいます。参入市場の選定ミスとは、次のような要因です。

・参入したけれども市場規模がなくて、お客様の絶対値がいない

俗に言うニッチすぎる市場ということです。ニッチな市場では、お客様の需要はあるのに、それを提供する企業がいないのは問題ありませんが、ニッチすぎて、一般のお客様のニーズがまだないといった需要は、掘り起こすには、それ相当の広告宣伝や販促活動が必要となり、資金力も必要となります。

・参入市場の規模はあるけれども、競争が激しくて、勝てる商品ではない

これは、居酒屋業態を見てみるとわかりますが、市場規模は非常に大きいですが、これから生き残るには、差別化されていることが必要となります。このような強みがない場合は、市場として厳しいことになります。

・参入市場が年々減少している市場で、差別化要因もない

毎年、減っている需要です。例えば、子供の数ですが年々減少しております。そこで開業をする学習塾は当然、競合も多いため、激戦となります。そこで他とは何も変わらないでは、商圏での強み（人はいるのに、競合は少ない）等がない限り、厳しい結果になります。

上記でもわかると思いますが、市場だけでなく、フランチャイズ本部の優位性も比較することが重要なポイントです。そこに合わせて資金力も加わってくるものと存じます。

②フランチャイズ本部の選定を間違っている

フランチャイズの失敗リスクの2番目はフランチャイズ本部の選定です。

フランチャイズ本部の選定は次のような点が確認が必要です。

・フランチャイズ加盟が目的になっている本部

フランチャイズ加盟が目的になっている本部、たくさんあります。加盟されて、ロクなノウハウもない。研修や定期的な指導体制も整っていない。このような本部は加盟が目的で、口ではなんと言うかは別として、撤退率が高いこと指標値になります。撤退するということは成り立たないビジネスモデルであったり、戦うだけのノウハウがなかったり、指導がないことを意味しています。フランチャイズ本部の撤退率はしっかり確認しましょう。

・営業や集客等に論理的なノウハウがあり、実現可能な内容か？

フランチャイズ加盟店がうまくいかない原因は、様々ですが、営業や集客に苦戦して、思いのほか、お客様が集まらないことが要因です。例えば、

店舗を出店することで売上をあげるようなビジネス（小売業・飲食店等）

→集客は、立地的要素が大きいです。この立地の判断基準を明確にフランチャイズ本部が持っていなければ、お客様の集客は実現することは難しいものと存じます。

ネット集客で売上を上げるビジネス（飲食店・サービス業等）

ネット集客で売上を上げるということは、ネットの集客ノウハウがあるということです。ポータルサイトに掲載すれば集まるですとか、ＳＮＳをあげれば集まるといった簡単な内容で現在、集客は出来ません。ポータルサイトであればどのような媒体にどのような金額でどのような内容を掲載するか？というものがノウハウであり、これが明確に構築されているかどうか確認する必要があります。

営業型のビジネス（介護・社会福祉・リフォーム等）

この場合は、ターゲットは決まっていることが多いですが、どのような営業方法（具体的な）ことをノウハウとして持っているフランチャイズ本部も少ないものです。ここにノウハウがあるかを確認する必要があります。

フランチャイズ加盟店の努力で頑張りましょうでは、フランチャイズに加盟する意味がありませんので、ここも具体的なノウハウがあるかしっかり確認する必要があります。

③フランチャイズ加盟店の問題

最後は、フランチャイズ加盟店の問題です。「事業がうまくいかなければフランチャイズ本部が悪い」このようなマインドが通じるのはサラリーマンまでです。経営者になるわけですから、当然、リスクも含めて自分で判断することです。自己責任と思えないのであれば、フランチャイズ加盟に限らず、経営者には向きません。

素直になれないこともリスクとなります。まずはフランチャイズ本部の指導を素直にやってみる。やってうまくいかなのであれば、相談しながら修正する。この気持ちが必要です。フランチャイズ本部も人間です。サービス業であるからこそ、フランチャイズ本部との関係はフランチャイズ加盟店のメリットに照らしてもしっかり構築することが重要です。くれぐれもお金を払っているのだからという意識では、フランチャイズ本部は親身になって付き合ってはくれないと思います。これもフランチャイズ加盟店のマインドとしての姿勢だと思います。

最後は、運転資金を十分に持つことです。フランチャイズ加盟に限らず、事業は、最初からうまくいくこともいかないことも沢山あります。そのため、多少様々なことが発生しても、事業を修正する時間が必要となり、時間は運転資金によって生まれます。借入が嫌であるといったことではなく、事業は資金調達を十分に実施し、方向修正ができるようにしておくことが必要です。

まだまだフランチャイズ加盟に関する失敗要因はありますが、今回は3点について解説をさせて頂きました。今後のブログでもさらに解説をしていきたいと思います。フランチャイズ加盟の方の参考になれば幸いです。

【新規事業おすすめフランチャイズ情報】