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高齢者向けビジネス起業のフランチャイズ選定のポイント

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高齢者向けビジネス起業フランチャイズ選定のポイント

高齢者向けビジネスを起業を検討している方からフランチャイズの選定のポイントについて質問がありましたので、解説をしていきたいと思います。

 

◯高齢者ビジネス起業のフランチャイズ本部選定のポイント

このブログを読まれているということは、高齢者ビジネスの起業について既に興味を持っておられる方だと思いますので、高齢者ビジネス起業のメリットなどは、このブログでは割愛させて頂きます。結論は、市場は今後成長が間違いなく伸びる市場ですが、参入企業も多く、競争が激化している業界でもあります。

 

高齢者ビジネスでの起業において一番重要な点は間違いなく利用者が確保できるかどうかです。

一時期非常に増加した介護のデイサービスは、非常に増加もしましたが、利用者の獲得ができずに撤退している企業も多数あります。そのため、市場は非常に増加していても、利用者が獲得できないと高齢者ビジネス起業は失敗することになると存じます。では重要な要因は何か?というと大きく分けると次の2つであると思います。

 

◯フランチャイズ本部の利用者の獲得の具体的なノウハウと実績があるか?

高齢者ビジネス起業を行うにあたって、利用者の獲得は、事業が成り立つかどうかの重要なポイントです。高齢者ビジネス起業での利用者獲得は、主力はケアマネージャーからの紹介になることが多いです。

 

ケアマネージャーから紹介を頂ける仕組みがロジックがしっかりあり、その実績があるフランチャイズ本部を選定することが重要なポイントです。多くの介護等のフランチャイズ本部ではケアマネージャーに定期的に挨拶訪問します。等が営業活動になっていますが、実際には、それでは不充分で利用者を獲得している高齢者ビジネスのフランチャイズ本部では様々な関係づくりの方策とツールを活用しているものです。この点をしっかり確認することがフランチャイズ本部選定の重要なポイントではないかと思います。

 

◯まだ競合が少ない高齢者ビジネスでの起業分野か?

一番重要なポイントは利用者の獲得ノウハウがあるか?ですが、それが、他と変われなくても高齢者ビジネス起業で事業を軌道に乗せることができるのが、競合の参入がまだまだ少ないビジネスモデルです。例えば、介護デイサービスは、まだ市場としては伸びますが、併せて競合も多く、サービスの差別化や利用者の獲得ノウハウがあるか?が重要な要素となります。

 

しかし、ここ最近増加している「ナーシングホーム」は、競合がまだまだ少なく、かつ投資も比較的大きいため参入障壁も高い状況です。「ナーシングホーム」では、比較的重度であり、医療的ケアが必要な高齢者が入居されることが多いため、現行の高齢者ビジネスとは、サービスが差別化されている状況です。このような競合が少ない高齢者ビジネスは利用者獲得ノウハウが他とあまり変わらなくても、事業事態が差別化されているため、先行利益を得ること可能なビジネスモデルであると思います。

 

◯人材の獲得ノウハウがあるか?

高齢者ビジネス起業でのフランチャイズ本部の選定の2つ目は人材獲得のノウハウがあるか?どうか?です。

高齢者ビジネス起業でフランチャイズを選択する場合は、多くの場合は、業界未経験の方が多いものです。

しかし、高齢者ビジネスは、施設を設立する設備等基準の他、人員基準、人員の資格基準があります。

 

この中で、一番難しいのが資格者の採用をすることです。ここについて、実際のフランチャイズ事業説明会でこのようなやり方をやれば集まる可能性が高いというロジックを持っているところが重要なポイントとなります。

 

また、人材獲得のノウハウが必要ない高齢者ビジネスもあります。それは、現在伸長している「身元保証ビジネス」や「老人ホーム紹介ビジネス」です。これらのビジネスは高齢者ビジネスではありますが、関連ビジネスでもあるため、資格者が必要なく、かつ、現行の事業の人員との兼任も可能です。

 

このように高齢者ビジネスで起業をする際には、施設型で大きく利益を得ようとするのであれば、人員獲得のノウハウがあるフランチャイズを選ぶべきですし、そのような人員の問題がない方が良いのであれば、高齢者関連のビジネスを選ぶことが重要ではないかと思います。

 

今回は、高齢者ビジネス起業を行うにあたり、フランチャイズを選定する際に重要な2つの視点について解説をさせて頂きました。今後、高齢者ビジネスで起業される方の参考になれば幸いです。

 

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